5.4 教師與學生間的互動與輔導學生的成效。

1.教師與學生間互動機制

本校自99學年起實施「四輔合一」，依據外部社會環境的變遷及學生的個別性特質，建立學生之課業學習輔導、生活照護輔導、心靈諮商輔導、生涯就業輔導的制度與推動措施，將四大輔導措施之資訊結合在同一個資訊平台上，以方便這四個不同性質的輔導措施之間的橫向整合。此外，本校並推動班級導師與標竿學習導師之雙導師制度，為協助推動學生之輔導，並支援推動四輔合一關懷輔導計畫。以輔導學生學業學習、自我生涯規劃及生活之適應。輔導學生能快樂學習，與人和睦相處，並成為業界所樂用之人才。各項具體作法包括：

1). 課業學習輔導：

新生入學時提供學習資源輔導，並於學期中針對學業1/2與1/3不及格之學生，先由導師約談家長以了解學生學習狀況，並透過四輔合一網路化輔導窗口，強制轉介至任課教師office hour、Tutor office，接受輔導，並將學生課業學習輔導紀錄存查，以作為後續之課業學習輔導改善方向。詳細實施方法如下：

(一). 雙導師制(標竿學習導師)：

          雙導師制包括「班級導師」及「標竿學習導師」，「標竿學習導師」由大三、大四學生之「專題製作」指導老師擔任，負責輔導學生之專業學習、生涯規劃及就業輔導。

(二). 成績預警制度：

          各學期間並有期中成績預警制度，導師對於期中考1/2以上不及格之學生必須當面約談，了解其原因，並做成紀錄，依本系課後補救教學輔導辦法進行相關課業輔導。2/3以上學分不及格的同學通知導師並約談家長。不及格科目的補修管道有寒暑修及隨班附讀，並可跨學制或跨部別修課。平時並藉由網路點名系統，除使任課老師及導師掌握學生出席狀況外，若學生缺課太多，學務單位也會主動通知家長及導師，缺課超過1/3則扣考。

(三). 學生服務學習(專業性)：

          學生服務學習分專業性與非專業性兩種。專業性服務學習是將「服務」與「學習」相結合，亦即經由服務提升學習效果。課程部分自96年開始，由高年級學生經由專題演講、學務與服務學習論文發表及學務議題之探討，建立理論建構，並至鄰近產業相關公司經驗交流服務，達到互相切磋觀摩的目的。

2).生活照護輔導：

(一). 擬訂班級「週/班會實施計畫表」：

        本校每週有兩小時的導師與班會時間，用以進行校務或系務宣導及班級活動。每學期由學校擬訂全校「週/班會實施計畫表」，其中包含有兩週的班級活動是由導師安排。

(二). 雙導師制(班級導師)：

        雙導師制包括「班級導師」及「標竿學習導師」，「班級導師」負責學生生活及學習之輔導，充分瞭解本班學生之性向、興趣、學習、品行、身心健康及家庭環境等，適時給予輔導並扼要記載其輔導情形。

(三). 師生座談會：

       本系每學年舉行師生座談會，系主任就學校或系所之各項有關學生相關規定或權益事務報告，也針對學生對教師、系或學校等等相關的問題，做面對面的溝通。

(四). 學生服務學習(非專業性)：

        學生服務學習分專業性與非專業性兩種。推展服務學習的目的乃是期望年輕一代能從服務中學習成長，養成樂觀進取、積極奉獻、熱愛鄉土、與關愛社會及世界的人生觀。非專業性服務學習課程之目標即協助學生透過有意義之社區服務活動，認識服務學習理念，從服務學習中體驗服務的意義，深化學習的領域、擴大自己的生活範疇與生命歷練。從而培養學生良善之人格，設立服務學習關懷社會。

(五). 賃居學生訪視：

        導師定期至學生賃居處所做實地查訪，瞭解居所之安全、和房東互動情形等環境因素，以表達學校及導師對學生生活的關懷之意，、並提出適當的建議。

(六). 校外工讀學生訪視：

        由導師定期至學生工讀處所做實地查訪，瞭解工讀處所之工讀性質、環境評估、公司之管理及工作評估，聽取雇主、學生意見，並提出建議及做適當的處理。

(七). 學生宿舍管理：

住宿生管理方式由教官負責並採學生自治幹部管理。 每日排定住校教官為住宿生輔導或解決生活疑難。 聘男女管理員各一人，負責宿舍環境及公共設施的維護。 編印住校生手冊，將住校生規定，日常生活管理、輔導要點納入，於住宿生入學時發給學生及家長參閱。

三、心靈諮商輔導：

「伴你同行」心靈諮商輔導，以系所之輔導老師及雙導師制度，輔導學生之生涯規劃、憂鬱自殺防治教育、性別平等教育、心理健康、與弱勢關懷等主題輔導活動，以推展學生身心靈健康。

四、生涯就業輔導：

新生開始即透過UCAN平台職涯探索，協助學生了解職業性向，關懷學生與兼顧打工課業，舉辦相關講座，提供學生職涯規劃與發展之參考，並協助即將踏入職場的新鮮人啟發多元就業視野與工作選擇，開設校外實習課程，增進就業職能。

2. 教師輔導學生的成效

       教師請益時間實施情形及成效為加強學生學業輔導，明訂專任教師須於上課時間外，另行安排請益時間協助學生解決課業上的問題。本校教師規劃Office Hours每週二次共四小時，自99學年度起請益時間全校統一集中於每週一第7,8節，同時間全校均不排課，以便同學向教師請教問題。任課教師利用Office Hours，主動了解協助學生生活與課業各方面的問題與需求。班級導師則配合學校期中預警制度，能適時掌握學生學習的成效，提供學生即時的輔導。如有心理諮商輔導必要，教師主動將學生轉介至學校學務處學輔中心，進行專業的輔導諮詢或治療。表5.4-1為96-101學年度教師輔導學生之執行紀錄與成果。

表5.4-1 96-101(學)師生互動之執行紀錄與成果

四輔合一平台輔導次數統計表

相關辦法：

(1)四輔合一平台(下載操作手冊)

(2)職涯輔導

(2)畢業流向調查(雇主、畢業生)

(3)2/3不級格輔導名冊

執行成效：

(1)四輔合一平台統計表

(2)職涯輔導計畫

96、97、98、99、100、101

(3)畢業生流向調查

96、97、98、99、100、101

(4)2/3不及格輔導名冊

96A、96B、97A、97B、98A、98B、99A、99B、100A、100B、101A

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