| 單 元 主 題 |
內 容 綱 要 |
教學週數 |
備 註 |
| 品質管制組織與品質成本 |
1.傳遞有關產品品質資訊給各有關人員之情報系統。
2.使全廠有關人員參與品質管制業務，並共同解決問題。 |
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| 基礎統計理論 |
統計的應用方式，可分為兩種：
1.演繹統計 (Deductive Statistics)：為從事描述並分析某一對象或群體為主。
2.歸納統計 (Inductive Statistics)：其應用是經由有限資料 ( 樣本 ) 以得到有關大量資料 ( 群體 ) 的重要結論。 |
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| 品質管制方法之應用 |
在實施品管的過程中，無論在經營、管理、製造、銷售等各層面上，經常會遇上難題，如果妥善應用一些技巧去分析，把主要關鍵因素迅速而有效的挑出，並加以控制，問題立刻可以迎刃而解。 |
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| 品質管制的運用技巧 |
品質之改善活動，需藉由團隊成員間的互助合作，激盪彼此間的想法來解決問題，方能完成改善活動。經由團隊不斷的進行改善，除了能鼓舞公司員工士氣外，更可提升公司之競爭力，本章節將針對：品管圈、團結圈、品質改善小組、六標準差專案團隊、全面生產保養等改善團隊進行介紹。 |
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| 管制圖的種類與作法 |
管制圖是一種品質的圖解記錄，係應用於品質管制上的一種圖表，在圖中有一條中心線，及二條管制界限，均根據統計學原理所訂定。該中心線為產品之標準值，而上、下管制界限是允許產品之品質特性在其間變動的範圍。在製程中用抽樣的方式，將計算所得之樣本統計量點入管制圖中，用以判斷品質的變異是否顯著。 |
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| 抽樣檢驗的基本概念 |
抽樣檢驗是指從批量中隨機抽取一定數量的樣本，以事先訂定的檢驗標準加以試驗或測定後，將其結果與判定基準相比較，然後利用統計方法來判定此批量是合格或不合格的檢驗過程。 |
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| 抽樣計劃與抽樣表 |
抽樣檢驗數據的分類
1.計數值抽樣計畫表。
2.計量值抽樣計畫表。 |
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